Als bedrijf ga je al snel focussen op één ding: zo veel mogelijk (potentiële)klanten aantrekken. En ook al voelt het fijn om ‘actueel’ te lijken, is het zo dat schijn vaak bedriegt. Want zodra de sales aan bod zijn, blijkt dat een groot deel van die mogelijke klanten toch niet zo goed bij je aanbod passen, er toch nog niet klaar voor zijn om een keuze te maken of geen concrete koopintentie ‘s hebben. 

Wat zijn leads en waarom zijn ze belangrijk? 

Een lead is een potentiële klant of iemand die interesse heeft getoond in jouw product of dienst en zijn of haar contactgegevens achterlaat. Leads zijn belangrijk omdat ze het startpunt vormen van je sales, en marketingproces: zonder leads heb je geen concrete contacten om op te volgen en weet je niet wie daadwerkelijk interesse heeft. Ook zijn leads belangrijk om inzicht te krijgen in je doelgroep. Je ontdekt waar mensen behoefte aan hebben, waar ze naar op zoek zijn, en wat voor content hun aanspreekt. Met die informatie kun je vervolgens slimmer, gerichter en effectiever je marketing inzetten. 

Waarom ‘meer’ je niet verder helpt 

Leads kunnen worden aangetrokken via bijv. websites, nieuwsbrieven, blogs, socials, campagnes, etc. Wanneer deze kanalen in korte tijd een groot aantal leads opleveren, ontstaat al snel het beeld dat de aanpak effectief is en dat de ingezette marketinginspanningen hun doel bereiken. In de praktijk blijkt echter vaak dat een aanzienlijk deel van deze leads onvoldoende relevant is, doordat veel mensen zich wel inschrijven, maar zich nog niet in een fase bevinden waarin zij openstaan voor een concrete oplossing of aankoopbeslissing. Dit is zonde omdat het je niks oplevert en het alleen maar tijd, geld en middelen kost.  

Zo trek je betere leads aan 

Wees specifieker in je content: richt je communicatie niet op “iedereen met een bedrijf”, maar op jouw ideale klant, de persoon of organisatie die het meest profiteert van wat jij aanbiedt. 
Stem je aanbod af op de fase in het koopproces van de klant: niet elke potentiële klant zit in dezelfde fase van het koopproces. Sommige mensen zoeken nog informatie, terwijl anderen al bijna een keuze maken. Daarom is het belangrijk om je aanbod aan te passen. Oriënterende klanten kun je helpen met blogs of tips, terwijl je klanten die verder zijn een demo, offerte of proefperiode kunt aanbieden. Gebruik duidelijke call-to-actions:

Een andere manier om betere leads te krijgen, is door duidelijke call-to-actions te gebruiken. Dit zijn knoppen of teksten die bezoekers aanzetten tot actie, zoals “Vraag een offerte aan” of “Download de brochure”. 

Wil je niet langer zomaar leads verzamelen, maar leads aantrekken die echt kans maken om klant te worden? Frankly denkt graag met je mee!